“老人與小孩被困在電梯里數(shù)小時(shí)，全因單元樓內(nèi)兩部電梯通通‘癱瘓’,，得救后的孩子被嚇的嚎嚎大哭……” 近日,，居住在柳南區(qū)航一路望泰·龍城華府的業(yè)主黃女士向記者爆料，前幾日在小區(qū)3棟1單元的電梯里上演了一場“驚悚”劇目,不僅造成部分業(yè)主恐慌,，更給住高層的業(yè)主生活帶來不便,。
電梯“癱瘓”產(chǎn)生諸多不便
11日上午，記者來到該小區(qū),，在黃女士的帶領(lǐng)下，找到了當(dāng)時(shí)發(fā)生事故的兩部電梯,，此時(shí)電梯已經(jīng)“癱瘓”,。
“這部電梯已經(jīng)壞了4、5天了,，家里上有老下有小,，現(xiàn)在想要出個(gè)門都非常不方便。和物業(yè)公司反映他們就講沒有錢修,，那我們平時(shí)交的物業(yè)費(fèi)都去哪了,？”黃女士憤怒地說道。
隨后,，記者相繼詢問了小區(qū)內(nèi)多位業(yè)主并走訪部分樓層得知,，該小區(qū)大多數(shù)居民樓都有2部電梯，但基本都是一部可以使用,，另一部常年“癱瘓”,。
“我們7棟2單元僅剩的一部能正常使用的電梯在5天前也爛了，我們那棟樓有那么多住戶,，特別是孕婦和老人,，如果物業(yè)不盡快解決電梯的問題，會(huì)讓我們的出行很不方便,?！睒I(yè)主王先生向記者抱怨道。
小區(qū)只有一部電梯可正常使用
“我們整個(gè)小區(qū)多年來每個(gè)單元都只有一部電梯能用，另一部電梯一直是壞的,?！睒I(yè)主張女士表示，該小區(qū)樓房高度主要在15至21層間,，起初小區(qū)每個(gè)單元都分別配備兩部電梯,，但因長期無人修理，因此只有一部電梯能正常使用,，這給業(yè)主們的生活帶來不少影響,。
該小區(qū)業(yè)委會(huì)成員告訴記者：“小區(qū)起初每個(gè)單元均配有兩部電梯，長期使用過后電梯出現(xiàn)了種種故障,，又因電梯零部件費(fèi)用高,，原物業(yè)公司不負(fù)責(zé)，采取的應(yīng)對方法是以‘拆東墻補(bǔ)西墻’來維修一部電梯,，得以保證每個(gè)單元僅有一部電梯能正常運(yùn)行,。”
維修費(fèi)收不上,，電梯遲遲未能修
當(dāng)天中午,，記者來到了該小區(qū)物管部門，將業(yè)主們的“呼救聲”向其物業(yè)公司反映,。
“我們公司從2017年12月開始接管該小區(qū),，發(fā)現(xiàn)每棟每單元都有一部電梯是壞的，這是歷史遺留問題,，現(xiàn)在我們每月收的物業(yè)費(fèi)是8.9元,，其中包含電梯運(yùn)行電費(fèi)和電梯維護(hù)費(fèi)，而不是電梯維修費(fèi),?！惫芾碓撔^(qū)的物業(yè)工作人員告訴記者。
原來,，該小區(qū)在物業(yè)接管前屬無人管理的三無小區(qū)，期間里時(shí)常遭遇電梯零配件被盜竊及有人蓄意破壞等情況,，如今因電梯維修零配件費(fèi)用高昂,，致使許多業(yè)主不愿出錢維修電梯。
該小區(qū)內(nèi)的電梯已不運(yùn)行
物業(yè)工作人員向記者坦言,，之所以電梯遲遲未能修理是因?yàn)椴糠謽I(yè)主不交錢,。“這個(gè)小區(qū)有很多租戶,，其中還包括不少住低層的業(yè)主都不愿繳納電梯維修費(fèi),，為此我們也多次召集過小區(qū)業(yè)主委開會(huì)，商討如何解決維修電梯的問題,，但由于很多業(yè)主的錢收不上,，導(dǎo)致電梯到現(xiàn)在都修不了,。”
“三方”面對面協(xié)商電梯維修問題
當(dāng)天,，物業(yè)公司服務(wù)前臺(tái)已聚集了不少前來咨詢電梯維修處理進(jìn)度的業(yè)主,。
記者向業(yè)主王先生了解到，小區(qū)物業(yè)公司之前聯(lián)系了某電梯公司對該小區(qū)的電梯進(jìn)行修理維護(hù),，但由于該公司的兩次報(bào)價(jià)懸殊較大,，致使多數(shù)業(yè)主們認(rèn)為該公司存在報(bào)高價(jià)的情況，這才籌不齊電梯維修費(fèi),。
為此,，在當(dāng)天業(yè)委會(huì)上，該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人陽某與電梯維修公司的潘先生和業(yè)委會(huì)代表們面對面交流電梯維修問題,，圍繞電梯為何兩次報(bào)價(jià)懸殊大,，并且如何才能收齊電梯維修費(fèi)進(jìn)行討論。
“7棟2單元屬于三期的房子,，房開安裝的電梯需要先解碼,，解碼后經(jīng)檢查初步判定原因出在電梯電腦板燒掉了，更換費(fèi)用預(yù)計(jì)近萬元,，裝上新電腦板并解碼后,，重新調(diào)試，但之后會(huì)不會(huì)鎖碼能否正常使用還不能保證,。而3棟1單元電梯故障問題在于鋼絲繩斷裂,，更換費(fèi)用每戶繳納15元……”維保公司潘某表示，想讓電梯盡快正常使用就得重新安裝缺失的零部件,。
對此,，業(yè)委會(huì)代表均表示，電梯維修時(shí)間不能再拖,，希望電梯公司盡快將費(fèi)用報(bào)價(jià)明細(xì)一一列出,，將其對廣大業(yè)主公開透明，但如報(bào)價(jià)過高,，下一步也將采取更換原先的電梯公司,，采取招標(biāo)形式重新選取電梯維修公司。會(huì)上針對此舉措三方均表示同意,。
記者 文鑫豪 實(shí)習(xí)生 林怡
責(zé)任編輯：吳 瑩
見習(xí)編輯：麥菊芬