在柳南區(qū)南站街道紅橋社區(qū),，活躍著一支由多名70多歲的退休老人組成的特殊志愿服務(wù)隊(duì)——善鄰志愿服務(wù)隊(duì),。他們憑借無(wú)私的奉獻(xiàn)精神和滿腔的熱忱，為社區(qū)老人送去關(guān)懷與溫暖,，成為鄰里間不可或缺的溫情紐帶,。
2023年，善鄰志愿服務(wù)隊(duì)由社區(qū)多名已退休的熱心居民自發(fā)組織成立,。善鄰志愿服務(wù)隊(duì)成立后,，志愿者們利用閑暇時(shí)間，挨家挨戶探訪社區(qū)老人，與老人們親切交談,，關(guān)注他們的生活狀況,。
8日上午，記者在紅橋社區(qū)工作人員的陪同下,，跟隨服務(wù)隊(duì)志愿者張燕新,、章新德、羅玉珍,、于鳳林一起下戶走訪,。
志愿者們走訪社區(qū)老人。
當(dāng)來(lái)到80多歲居民孔菊生的家中時(shí),，孔菊生費(fèi)力地從椅子上站起迎接,。通過(guò)交談，志愿者章新德驚喜地發(fā)現(xiàn)面前的老人竟是自己的老工友：“孔老,，我們以前是工友啊,，那時(shí)候你是電工，我是鉗工,！”孔菊生細(xì)細(xì)端詳著章新德,，片刻后也認(rèn)出了這位久違的老朋友。
章新德感慨地說(shuō)：“社區(qū)里有很多老年人子女都不在身邊,，我們經(jīng)常到他們家里走動(dòng)走動(dòng),，他們很高興,?！痹谧咴L過(guò)程中，志愿者們用實(shí)際行動(dòng)讓老人們感受到溫暖與關(guān)懷,，老人們也都十分歡迎志愿者的到來(lái),。“我父親已經(jīng)94歲了,，腿腳不便,，平時(shí)沒法下樓。志愿者們來(lái)陪他聊聊天,，他能開心一整天,。”居民玉女士笑著說(shuō),。
為了更好地為老人們提供服務(wù),，在社區(qū)幫助下，善鄰志愿服務(wù)隊(duì)將社區(qū)內(nèi)的1200余名退休人員按照80歲以上,、患有重大疾病,、身體殘疾等群體細(xì)分為15個(gè)小組，志愿者們分組負(fù)責(zé)關(guān)注自己組內(nèi)的老人。每次出發(fā)前,，志愿者們都會(huì)做好充足的準(zhǔn)備,，帶上整理好的名單，上面詳細(xì)記錄著受訪老人的住址,、健康狀況等信息,。
提及為何參加助老志愿活動(dòng)，志愿者張燕新自豪地說(shuō)：“參與志愿服務(wù)活動(dòng)是一種積善行善的行為,，幫助別人就是幫助自己,。”志愿者于鳳林也表示,，退休后時(shí)間充裕,，加入服務(wù)隊(duì)既能發(fā)揮自己的余熱，又能為社區(qū)治理做出貢獻(xiàn),，讓他感到十分滿足和充實(shí),。
然而，服務(wù)過(guò)程也并非一帆風(fēng)順,。因?yàn)閹椭鷮?duì)象多為高齡老人,，溝通上存在諸多不便。面對(duì)這一困難,，志愿者們不辭辛勞地頻繁上門通知,，確保每位老人都能及時(shí)得到關(guān)注和幫助。盡管有時(shí)會(huì)遇到他人的不理解甚至質(zhì)疑,，但志愿者仍努力克服重重困難,。“有些老人怕被騙,，或是嫌麻煩,，不是很歡迎我們走訪，但理解的占大多數(shù),，我們還是很有成就感的,。”章新德說(shuō),。
紅橋社區(qū)黨委書記寧小明介紹,，轄區(qū)內(nèi)有超過(guò)1200名退休人員，社區(qū)管理工作面臨不小的挑戰(zhàn)和壓力,。而有了這樣一支由熱心善良的退休居民自發(fā)組成的志愿服務(wù)隊(duì),，社區(qū)與退休人員的溝通會(huì)更加順暢。
全媒體見習(xí)記者 吳倩雯