近日,，2024年度全國優(yōu)秀護士長評選大賽結果出爐。我市融水苗族自治縣人民醫(yī)院全科醫(yī)學科護士李顏亦憑借參賽課題《縣鄉(xiāng)醫(yī)共體模式下基層衛(wèi)生院護理管理之路》脫穎而出,，拿下一等獎,。我市基層衛(wèi)生院如何通過管理提質增效，把好服務群眾健康的第一道關,？李顏亦用她的經(jīng)歷,，交出了高分答卷。
工作中的李顏亦,。 （圖片由受訪者提供）
到群眾需要的地方去
李顏亦是土生土長的融水妹,。2014年她從天津的大學畢業(yè)后，放棄了留在大城市工作的機會,，回到家鄉(xiāng),，在融水苗族自治縣人民醫(yī)院（以下簡稱“縣人民醫(yī)院”）開始了護理生涯,。
融水匯集了苗、瑤,、侗,、壯等少數(shù)民族群眾，為了讓更多人在“家門口”看好病,，融水開展縣域醫(yī)共體建設,。縣人民醫(yī)院與10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共同構建緊密型醫(yī)共體,，醫(yī)院選派醫(yī)療,、護理骨干到各緊密型醫(yī)共體擔任院長和總護士長，幫助基層衛(wèi)生院提高服務水平,。2022年正值國家“優(yōu)質服務基層行”創(chuàng)建進入關鍵階段,，李顏亦通過雙選，成為三防鎮(zhèn)三防中心衛(wèi)生院的總護士長,。
突破基層護理工作瓶頸
成為三防中心衛(wèi)生院總護士長的第一天,，李顏亦感到肩上的擔子很重。三防鎮(zhèn)位于融水西北部,，毗鄰5個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，是融水貝江片區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心。三防中心衛(wèi)生院服務范圍覆蓋廣,，急診,、急救出診任務較重。加之三防鎮(zhèn)被九萬大山山脈環(huán)繞,，有少數(shù)村落較為偏遠,，路況不佳，這對護士的現(xiàn)場處置,、急救能力提出了更高的要求,。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理人員學歷、專業(yè)技能參差不齊,，福利待遇不高,、缺乏職業(yè)發(fā)展空間也影響了護士主動學習技能、自我提升的積極性,。
李顏亦記得她初到衛(wèi)生院時,，不少年輕護士在進行洗胃、電除顫等急救操作時總要打電話找護士長幫忙,。有時在半夜,，李顏亦也會接到夜班護士的求助電話。這讓她意識到,，打破發(fā)展瓶頸,、探索一條適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理培訓之路迫在眉睫,。
結合衛(wèi)生院實際情況，李顏亦因地制宜,，探索適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理管理之路,。她重新梳理護理管理組織架構，修訂了適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作制度,、職責、標準和每周護理工作重點,，將每月21日設為護理質控日,。一系列改革改變了護士原來被動工作的模式，幫助大家學會主動合理安排工作,、主動發(fā)現(xiàn)并解決問題,，實現(xiàn)了護理質量管理的持續(xù)改進和優(yōu)化。
在技能培訓方面,，李顏亦要求全院所有護理人員要通過氣管插管,、心肺復蘇等急救技能考核，并根據(jù)考核結果落實獎罰,。為提高急救效率,，李顏亦帶領全體護理人員對醫(yī)院藥品、急救物品進行循環(huán)管理整改,。衛(wèi)生院的急救車,、出診箱、藥品經(jīng)過整改后標識清晰,、分類整齊,，能在第一時間發(fā)揮急救作用。李顏亦還依托縣人民醫(yī)院的醫(yī)療資源開展遠程護理會診,、多學科（MDT）討論,、醫(yī)護聯(lián)合查房、疑難病例討論等,，豐富基層護士學習渠道,。
護理提質為挽救生命加速
時間是最好的養(yǎng)料，把用心的付出變成可喜的回報,。在縣人民醫(yī)院派駐醫(yī)護人員支援三防中心衛(wèi)生院建設一年后,，衛(wèi)生院順利通過國家“優(yōu)質服務基層行”推薦標準專家組驗收和國家“胸痛單元”驗收。鄰近的縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院把三防中心衛(wèi)生院當成了標桿,，不時派出代表到該衛(wèi)生院交流學習。對此,，李顏亦樂在心里,。在服務基層的過程中,，她實現(xiàn)了自我價值，獲評2022年柳州市“優(yōu)秀護士”,。
更讓李顏亦感到高興的是,，依托“胸痛單元”建設，三防中心衛(wèi)生院在2023年2月成功救治了一名高危急性心肌梗死患者,?！叭绻麤]有開展‘胸痛單元’建設，患者只能乘車到85公里外的縣人民醫(yī)院進行搶救,，病情危急情況下,，患者恐怕兇多吉少。現(xiàn)在三防中心衛(wèi)生院能在縣人民醫(yī)院專家遠程指導下及時為患者溶栓,，溶栓后再將患者轉運到縣級醫(yī)院做介入手術,，這正是建設國家‘胸痛單元’的意義所在?！崩铑佉嗾f,。
今年是李顏亦走上護理崗位的第十個年頭。完成支援衛(wèi)生院的任務后,，李顏亦回到縣人民醫(yī)院,，以全科醫(yī)學科護士的身份繼續(xù)服務縣鄉(xiāng)居民，在基層護理一線續(xù)寫下一個十年的故事,。 （全媒體記者 宋美玲）