“你好，這里有水嗎,？”“有的,，稍等一下?！?0月6日上午,，在柳州火車(chē)站東廣場(chǎng)“雷鋒廣場(chǎng)”紫荊服務(wù)站平臺(tái)，77歲的志愿者劉轉(zhuǎn)運(yùn)將一杯溫水遞給一名旅客，得到旅客的真誠(chéng)道謝,。

國(guó)慶假期我市迎來(lái)旅游高峰,，紫荊服務(wù)站平臺(tái)在柳州火車(chē)站設(shè)置了4個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)位，身穿紅馬甲的志愿者穿梭在安檢口,、扶梯旁,、出站口、服務(wù)臺(tái)等區(qū)域,，為來(lái)往的旅客提供旅游咨詢,、路線指引等暖心服務(wù)。

志愿者指引旅客進(jìn)站安檢,。

“從紫荊服務(wù)站建站開(kāi)始,，我就來(lái)這里當(dāng)起了志愿者，能夠給別人提供力所能及的幫助,，我內(nèi)心也感到滿足,。”劉轉(zhuǎn)運(yùn)笑呵呵地說(shuō),。

紫荊服務(wù)站平臺(tái)負(fù)責(zé)人張俊勛介紹,，假日期間，社會(huì)愛(ài)心人士,、高校學(xué)生,、愛(ài)心家庭、企業(yè)職工等紛紛報(bào)名成為紫荊服務(wù)站的一員,，為來(lái)往旅客提供超過(guò)400個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù),，以志愿力量守護(hù)旅客節(jié)假日順利出行,。

此外,，在柳州博物館、柳州工業(yè)博物館,、龍?zhí)豆珗@等文博場(chǎng)館,、景區(qū)內(nèi)，也活躍著一群群志愿者,，他們耐心為游客解答問(wèn)題,、排憂解難，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)景區(qū)秩序,，保證游客獲得舒適的旅游體驗(yàn),。