他們,，在日常生活中默默付出；他們穿梭于樓棟,、小區(qū),、街巷；他們是社區(qū)的好伙伴,、好幫手,；他們，有一個(gè)可愛的名字——“小巷管家”,。

“大家都是鄰居,，俗話講得好，‘遠(yuǎn)親不如近鄰’,，都各退一步,，這個(gè)鋼架棚確實(shí)也存在一定安全隱患……”近日，柳江區(qū)拉堡鎮(zhèn)建都社區(qū)“小巷管家”楊女士正在協(xié)調(diào)住戶因鄰居在樓頂搭鋼架棚，疑似存在安全隱患而引發(fā)的鄰里糾紛問題,。在“小巷管家”的耐心調(diào)解下,，這起鄰里糾紛最終“小事化了”。

據(jù)了解,，“小巷管家”成員大多數(shù)是居民代表,、黨員、志愿者等,，大家長期生活在小區(qū)內(nèi),，發(fā)揮“人熟、地熟,、情況熟”的優(yōu)勢,，按照“每日巡、隨手做,、及時(shí)報(bào),、經(jīng)常防”的原則，收集民情民意,、幫扶關(guān)愛弱勢群體,、勸阻不文明行為等，用自己的愛心化解鄰里矛盾,。

近年來,，拉堡鎮(zhèn)為延伸社區(qū)治理觸角，暢通居民參與社區(qū)治理途徑,，通過“社區(qū)+居民代表+志愿者”的聯(lián)動機(jī)制,，共為240條街巷成功招募466名“小巷管家”。今年以來,，“小巷管家”累計(jì)開展巡訪超1500小時(shí),，勸阻違停車輛169次，清理樓道堆放雜物124處,。

“小巷管家”讓“小網(wǎng)格”托舉起“大服務(wù)”,，將小巷管理引向常態(tài)化模式，以實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”的理念,，營造全民共建共享的和諧氛圍,，打通社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。該鎮(zhèn)希望通過大家共同努力,，營造文明,、和諧、整潔的居住環(huán)境,，助力全國文明城市創(chuàng)建,，切實(shí)提升群眾幸福感、獲得感。