5月29日17時(shí)許,，市民蘭女士在飛鵝路下公交車后,，發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)遺落在了公交車上，她焦急地來到市公安局柳南分局柳南派出所,，向民警求助,，民警用時(shí)1小時(shí)便幫她將手機(jī)尋回。

當(dāng)天,，汪警官根據(jù)蘭女士提供的搭乘公交車線路及時(shí)間段,，迅速與公交公司調(diào)度室取得聯(lián)系，得到該公司的積極配合,。民警通過倒查車內(nèi)錄像,，對大量的視頻內(nèi)容進(jìn)行分析,，終于確定蘭女士遺落的手機(jī)是被一個(gè)老人撿走，該老人也在飛鵝路一帶下車,。

為盡快幫助事主找到手機(jī),，民警再次與公交公司聯(lián)系，獲取了老人乘車卡的登記信息,，并輾轉(zhuǎn)多處找到了該老人秦女士的住處,。在敲門無人應(yīng)答后，鄰居告訴民警,，秦女士已許久不在此處居住,，估計(jì)是搬到她兒子那里了。民警立即轉(zhuǎn)變思路,，在社區(qū)工作人員幫助下,，成功與秦女士的兒子取得聯(lián)系。民警說明緣由后,，秦女士的兒子迅速將手機(jī)送到派出所,。民警僅用1個(gè)小時(shí)就幫助蘭女士尋回了手機(jī)。

蘭女士向民警表達(dá)了謝意,，表示今后會(huì)注意看管好隨身財(cái)物,。