連日來,，不少居民也向 “柳州晚報(bào)”微信公眾號(hào)官方爆料號(hào)“晚報(bào)微姐”（微信號(hào)：lzrbwj）發(fā)來爆料稱,，近來家中用電量突然飆升，有的家庭用電量漲了兩三倍,，讓人覺得可疑,。19日，記者分多路對(duì)此進(jìn)行走訪,。
多個(gè)小區(qū)居民稱用電量飆升
金綠洲小區(qū)：用電量突漲兩三倍
市民魏先生一家住在柳南區(qū)金綠洲小區(qū)32棟2單元,，最近家里用電量突然漲了兩三倍。
供電部門工作人員提供的魏先生家的日用電量圖
接到魏先生的投訴后,，記者19日上午來到他家,，看到他一家子正使用冰箱、空調(diào),、電視機(jī)及供氧魚缸,。魏先生表示，他家屬于普通家庭,，沒有特別的大功率電器,，“冰箱和魚缸24小時(shí)通電，空調(diào),、電視機(jī)每天只開幾個(gè)小時(shí),，烘干機(jī)只是偶爾用，洗澡,、做飯用的是燃?xì)??！?/p>
隨后，魏先生翻出了用電繳費(fèi)記錄（兩月一抄）,，他說家里的電器在2016年進(jìn)新房時(shí)就已購置,，每年的用電量較為穩(wěn)定：去年2月至4月，874度,；去年4月至6月,，691度；去年6月至8月,，1550度,；去年8月至10月，1676度,；去年10月至12月,，868度。然而,，今年2月13日,，魏先生得知去年12月至今年2月的用電量時(shí)傻眼了——用電量達(dá)2605度，比用電少時(shí)漲了兩三倍,，比用電多時(shí)漲了近一倍,。
“多出這么多用電量，被誰用了呢,？”魏先生和家人稱,，家里近期正常用電，而且1月31日至2月1日三天,，全家出門在外,，用電偏偏還漲得如此離譜。
紫域白蓮國際城小區(qū)：多位居民稱用電激增
在新興工業(yè)園區(qū)的紫域白蓮國際城小區(qū),，多位居民也正受用電量激增困擾，他們無奈之下向晚報(bào)反映,。
19日上午,，記者來到該小區(qū)。住在小區(qū)29棟14樓的滕先生介紹,，他家電費(fèi)是按月交的,，2018年12月中旬至2019年1月中旬用電為493度，按每度電約0.54元計(jì)算,，電費(fèi)為268元,。但2019年1月中旬至2019年2月中旬，他準(zhǔn)備去繳費(fèi)時(shí),，得知需要繳的電費(fèi)為445元,，當(dāng)月家里的用電量達(dá)到800多度,。
滕先生繳的12月中旬至1月中旬的電費(fèi)
對(duì)此，滕先生很是納悶,。他說,，近期家里沒有新增大功率電器，本月初他和家人回老家過春節(jié),，“有8天時(shí)間不住在家里,，家里除了冰箱外，其它電器都是關(guān)著的,，可電費(fèi)激增了,。”
36棟6樓的居民李先生同樣對(duì)近兩個(gè)月的電費(fèi)感到不解,。李先生告訴記者,，他家電器不多，平時(shí)每月的水電費(fèi)總共約350元,，用電量為500度左右,。而今年1月和2月，每月用電量達(dá)到800多度,，高出了300多度,。
居民們希望供電部門盡快查找原因，給大家一個(gè)說法,。
柳西新城小區(qū)和振興家園小區(qū)：一個(gè)月高出1300多度
柳西新城小區(qū)的李女士反映,，她在2018年11月入住，2018年12月的用電量為355度,，按每度電約0.53元計(jì)算,，電費(fèi)為187.55元。但今年1月份,，用電量達(dá)1737度,，比2018年12月份高出了1300多度，電費(fèi)更是達(dá)到917.66元,。振興家園居民韋先生家反映,，他家在正常使用電器的情況下，每個(gè)月用電量為400度左右,，多的話也就五六百度,。但今年1月份，用電量激增至1292度,。
經(jīng)反映后,，供電部門配合居民檢測(cè)電表，但目前仍沒結(jié)果,。
用戶質(zhì)疑：供電部門的計(jì)量數(shù)據(jù)內(nèi)外不一
記者走訪得知,，目前居民們有的已向供電部門投訴,，并積極調(diào)查背后的原因，有的則還不懂該向哪個(gè)部門反映才好,。而經(jīng)調(diào)查后,，上述居民魏先生對(duì)供電部門的計(jì)量數(shù)據(jù)產(chǎn)生質(zhì)疑。
魏先生家的電表
魏先生告訴記者,，連日來,，他向政府熱線、柳州供電局反映,。供電工作人員來到小區(qū)調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)魏先生家的用電量2605度是根據(jù)電表讀數(shù)計(jì)算出來的。但同時(shí),，工作人員向魏先生提供了供電部門后臺(tái)計(jì)量系統(tǒng)的“日用電量”圖,，統(tǒng)計(jì)的時(shí)間段為2018年12月1日至2019年2月2日，該統(tǒng)計(jì)圖加總的結(jié)果卻只有1293度,。
魏先生認(rèn)為1293度是比較合理的,，但供電工作人員隨后又表示日用電量圖不準(zhǔn)確，要以電表為主,?！盀楹螘?huì)出現(xiàn)計(jì)量數(shù)據(jù)內(nèi)外不一的情況呢？”“又為什么不能以內(nèi)部計(jì)量系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)呢,？”對(duì)于這樣的局面,，魏先生覺得很蹊蹺。
魏先生收到的供電部門信息
之后,，魏先生來到柳州供電局追問情況,，得到的答復(fù)仍然是以電表數(shù)為準(zhǔn)，漏電,、電表出錯(cuò)等情況都會(huì)造成用電量飆升,，如果懷疑電表有問題，可以去驗(yàn)表,。魏先生要求提供日用電量圖,，接待的工作人員卻沒有提供。
魏先生收到的供電部門信息
而為了查清自家的電表是否有問題,，魏先生從本月15日開始觀察，連續(xù)三天的用電量為33度,、35度,、45度，“屬于正常用電情況,?！?此外,，供電系統(tǒng)顯示魏先生家本月1日至18日的用電量為479度，同樣處于正常用量,。
供電工作人員：系統(tǒng)在升級(jí),，日用電量圖不準(zhǔn)確
魏先生表示，在用戶和供電部門間信息不對(duì)稱的情況下,，回頭再來追查用電量很困難,，但他希望供電部門對(duì)上述問題給予合理解釋，給用戶一個(gè)明白,。
記者就市民反映的用電計(jì)量數(shù)據(jù)內(nèi)外不一的情況,，咨詢了供電部門相關(guān)工作人員。該工作人員說,，日用電量圖的確是他提供給魏先生的,，但該電量圖并不準(zhǔn)確，“近段時(shí)間來,，內(nèi)部系統(tǒng)在升級(jí),，有些時(shí)候沒有監(jiān)控到，因此系統(tǒng)得出的用電量不對(duì),?！敝劣陲j升的用電量，該工作人員表示,，沒有其它辦法,，要按照電表來收。
18日,，記者還將居民們提出的情況向柳州供電局進(jìn)行反映,，但記者截稿時(shí)尚未得到答復(fù)。
柳州晚報(bào)將繼續(xù)關(guān)注事件處置進(jìn)展,。
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記者 陳躍文 覃樂維
責(zé)任編輯：黃晨程