一年一度的“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,，建設(shè)銀行柳州分行認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，以“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險(xiǎn)”“以人民為中心增強(qiáng)金融消費(fèi)者獲得感”“有溫度的金融服務(wù) 護(hù)航幸福晚年”為主題,，多措并舉積極開展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”系列活動(dòng),。

一是集中開展“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳,，提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)認(rèn)知度。該行在全轄網(wǎng)點(diǎn)的大廳廣告機(jī),、電視機(jī),、LED屏等自有渠道滾動(dòng)播放2021年“3?15”宣傳口語的標(biāo)語，自行設(shè)計(jì)“個(gè)人信息保護(hù)篇”“理性消費(fèi),，合理用卡篇”“開卷識(shí)詐,，防范錦囊篇”“防范電信詐騙篇”“金融消費(fèi)者八大權(quán)益篇”“征信知識(shí)篇”等六種宣傳折頁，統(tǒng)一制作配送至各網(wǎng)點(diǎn)以方便客戶取閱,，并通過廳堂微沙龍進(jìn)行面對面宣貫,，大力營造“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日氛圍。二是按建總行部署組織員工和客戶參加“金牛踏春來 消保伴您行”線上主題活動(dòng),，通過“消保小知識(shí)”“消保小課堂”等線上欄目學(xué)習(xí),，參與線上答題、線上抽獎(jiǎng)等形式多樣的活動(dòng),，提高消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)的普及率,，擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的影響力。三是持續(xù)開展“走進(jìn)”系列活動(dòng)將金融知識(shí)送到千家萬戶,，全轄網(wǎng)點(diǎn)近600名員工精心策劃,、積極參與，幫助廣大青少年,、老年群體,、務(wù)工人員、小企業(yè)主,、社區(qū)居民,、鄉(xiāng)村農(nóng)民等群體了解和維護(hù)自身金融權(quán)益，特別聚焦“一老一少”,，帶動(dòng)中間人群,，尤其注意多增加對老年人權(quán)益的保護(hù)內(nèi)容，開展針對性的金融教育,，提升全民金融素養(yǎng),。

　　　　　　　　　　　　　　　　（建萱）

審核：蔣汶桃