電信詐騙的主要作案手法和應(yīng)對措施
●假冒公職人員
犯罪分子冒充公檢法工作人員，以事主電話欠費,、查收法院傳票,、包裹藏毒等借口，謊稱事主身份信息被他人冒用或泄露,，銀行賬戶涉嫌洗錢,、詐騙等犯罪活動，為確保事主不受損失,，將銀行存款轉(zhuǎn)至對方提供的所謂“安全賬戶”。
在此類作案手法中,，近年新出現(xiàn)的比較典型的詐騙手段是“郵包涉毒”,。犯罪分子冒充郵局或者公檢法工作人員，謊稱事主有包裹涉及毒品或違禁品,，要求事主將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”進行驗證,。
對策：公檢法等國家機關(guān)工作人員執(zhí)行公務(wù)時，一定會持相關(guān)法律手續(xù)當面詢問當事人,，不可能通過電話要求轉(zhuǎn)賬,，所謂“安全賬戶”也是子虛烏有，凡是自稱國家機關(guān)要求把錢匯入安全賬戶的都是詐騙,，對此切勿相信,。
●冒充熟人（猜猜我是誰）
通過網(wǎng)絡(luò)聲訊電話語音冒充熟人編造謊話詐騙。犯罪分子打電話給事主冒充其同學(xué),、同鄉(xiāng),、朋友或讓事主猜其是誰， “你不記得我了,、猜猜我是誰”,，并稱“好久不見，近期想見個面敘敘舊”套取信任,，在贏得事主信任后,，假稱其在外地因嫖娼、賭博等違法犯罪受到處罰,，或發(fā)生交通事故,、家人住院等為由，請求事主向指定賬戶匯款實施詐騙,。
對策：當接到自稱“老朋友”“猜猜我是誰”電話時,，要保持高度警惕，注意核實對方身份，必要時向老朋友電話核實或者向相關(guān)辦案部門了解,，不要輕易相信對方的種種理由而給其匯款,。
●購車（房）退稅
不法分子利用各種非法途徑獲知客戶購房、購車信息后,，冒充稅務(wù)局,、財政局、車管所或4S店工作人員撥打電話,，以“國家下調(diào)購房契稅,、購車附加稅率，要退還稅金”為名,，留下所謂“服務(wù)電話”,，以交納手續(xù)費、保證金等名義,，要求事主匯入指定的賬戶實施詐騙,。
對策：稅務(wù)部門退稅會在報紙、電視等媒體公告,，而不會僅以電話方式通知,，接到這樣的電話即可認定是詐騙。
●銀行卡消費透支
不法分子冒充銀行客服人員,，向當事人發(fā)送“銀行卡刷卡消費”,、“信用卡透支”等短信，稱其身份證被人利用在外地辦理了信用卡,，此卡在某地方消費了幾千元,，詳情聯(lián)系XXX電話，否則銀行人員將從其銀行卡中扣除,。如果當事人電話“垂詢”時,，犯罪分子便分別扮演“銀行”、“銀聯(lián)管理中心”層層設(shè)下圈套,，誘騙事主將銀行卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)移到“安全賬戶” ,。
對策：收到類似信息應(yīng)撥打正規(guī)的銀行客服電話咨詢，切記不要通過詐騙電話或短信提供的聯(lián)系電話咨詢,。永遠不要相信有“安全賬戶”,。
●無抵押貸款
犯罪分子通過電話、手機短信,、網(wǎng)絡(luò),、報紙等媒介散布能夠長期免擔(dān)保貸款的虛假信息，如果當事人與之聯(lián)系便會告知貸款必須預(yù)先支付1萬至幾萬的保證金或者部分利息,，同時要求當事人辦理一張銀行卡并要求存入金額不等的“風(fēng)險金”,，并開通電話查詢功能,，以證明當事人是否具有一定的還款能力，最后將事主的錢從卡中轉(zhuǎn)出,。
對策：謹防急需資金,、無需抵押的心理被人利用。不要相信愿意墊付部分資金等假象信息,，要辨識短信和網(wǎng)站的真實可靠性,，可查詢發(fā)送短信的聯(lián)系電話查屬手機的歸屬地，這些人的手機歸屬地往往在外省市,，查詢網(wǎng)站域名屬地確認網(wǎng)站所在地,，服務(wù)器不在我國境內(nèi)的多為虛假網(wǎng)站。
●短信電話中獎
犯罪分子利用傳播軟件隨意向互聯(lián)網(wǎng)QQ用戶,、郵箱用戶,、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶、淘寶用戶等發(fā)布虛假中獎提示信息,。當事人撥通電話后,，犯罪分子通過“核實身份確認中獎”的手段要求當事人繳納“手續(xù)費、保證金,、稅費”等費用進行詐騙。當事主按照指定的“電話”或“網(wǎng)頁”進行咨詢查證時,，犯罪分子以中獎繳稅等各種理由讓事主匯款,。
近年以來，使用此類手段進行詐騙的案件激增,，主要方式是冒充“中國好聲音”,、“中國夢想秀”、“非常6+1”等比較火的選秀節(jié)目,，撥打電話或發(fā)送短信,，聲稱當事人中獎，讓其登錄“官網(wǎng)”進行確認和轉(zhuǎn)款,。
對策：對于收到的中獎,、超低價商品的信息要保持警惕；對電話,、短信,、網(wǎng)站中透露的相關(guān)信息如有疑問，一定要通過正規(guī)渠道核實,，不要急于轉(zhuǎn)賬或透露個人信息,；絕不按照陌生人的指令在銀行ATM機上進行轉(zhuǎn)賬操作。
●利用QQ等聊天工具
犯罪分子事先通過盜號軟件和強制視頻軟件盜取他人QQ號及密碼,，并錄制對方的視頻影像,，隨后登錄盜取的QQ號與其好友聊天,，并將所錄制的QQ號用戶視頻播放給其好友觀看，以騙其信任,，最后以急需用錢為名向其好友借錢,，從而詐騙錢款。
對策：用戶在上網(wǎng)時不要隨便接收他人發(fā)來文件,，防止因中木馬病毒而導(dǎo)致QQ號碼被盜,；如有網(wǎng)友提出經(jīng)濟要求，一定要慎重,，要通過電話進行核實和確認,，如果電話聯(lián)系不上，可以設(shè)置一些試探性問題辨別真假,。
●虛假購物網(wǎng)站
網(wǎng)購詐騙主要有兩種形式：一是釣魚網(wǎng)站詐騙,，受害者在進行網(wǎng)購時，網(wǎng)頁出現(xiàn)釣魚網(wǎng)站鏈接,，受害人點擊鏈接后,，購物款直接轉(zhuǎn)至嫌疑人賬戶；二是受害人付款時,，嫌疑人謊稱付款不成功而要求受害人多次進行付款操作,，造成受害人重復(fù)付款，卻根本收不到貨物,。
對策：網(wǎng)購時一定要選擇有信譽度的購物網(wǎng)站,，不要貪圖便宜，不要輕信商家提供的圖片和商品評論,。盡量使用支付寶,、U盾等安全支付工具，拒絕與店主私下交易,。