縱觀全球科技巨頭和“百年老店”，無一例外都是創(chuàng)新的推崇者,。當下,，創(chuàng)新在很多行業(yè)被賦予了更深刻的內(nèi)涵。

曾經(jīng),，評價一家商業(yè)銀行是否強大,，更多看資本金、資產(chǎn)規(guī)模、客戶體量,、長期業(yè)績等指標,；如今，“創(chuàng)新能力”的重要性大幅提升,，銀行業(yè)呼喚更多突破性創(chuàng)新,。

作為年輕的國有大行，中國郵政儲蓄銀行不僅將創(chuàng)新基因深度融入到全行的戰(zhàn)略布局,、經(jīng)營思維,、企業(yè)文化中，更追求創(chuàng)新真正落到實處,，為客戶帶來實實在在的價值提升,。這樣的特色化創(chuàng)新，洞穿了創(chuàng)新的本質,，也更有行業(yè)借鑒價值,。

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打造新的“發(fā)動機”?

一家公司如何看待創(chuàng)新，決定了這家公司的未來,。

在銀行業(yè),，創(chuàng)新已經(jīng)成為經(jīng)營變革新的“發(fā)動機”。一是數(shù)字化發(fā)展進入深水區(qū),，從戰(zhàn)略到業(yè)務一線都需要創(chuàng)新動能的持續(xù)注入,；二是破局同質化發(fā)展模式需要創(chuàng)新；三是客戶需求越來越追求個性化,，為客戶創(chuàng)造價值,，銀行需要提升創(chuàng)新能力。

如何解決創(chuàng)新難題,？這需要超前的戰(zhàn)略眼光,、不斷用創(chuàng)新全面武裝自己，才能實現(xiàn)戰(zhàn)略上的強力布局,。

縱觀銀行業(yè),，不乏推崇創(chuàng)新的代表。

郵儲銀行就是這樣一家銀行,。從郵儲銀行的愿景,、目標、企業(yè)文化等方面可以發(fā)現(xiàn),，“創(chuàng)新”兩個字無處不在,。在戰(zhàn)略愿景中,，郵儲銀行注重“創(chuàng)新驅動”,；在經(jīng)營理念上，郵儲銀行堅持“洞悉市場，先行一步”,；在價值觀里,，郵儲銀行提倡“擁抱變化，持續(xù)創(chuàng)新”,。

圖片來源：郵儲銀行2022年年報（下同）

如何打造創(chuàng)新引領能力,，保障基業(yè)長青是一大行業(yè)難題。郵儲銀行給出的答案是,，“以創(chuàng)新為第一動力,，完善創(chuàng)新機制、培育創(chuàng)新能力,、營造創(chuàng)新文化,，創(chuàng)新引領高質量發(fā)展”。

首先,，是找準自身的市場優(yōu)勢,。憑借自身的資源稟賦，長期深耕“三農(nóng)”和小微市場,，郵儲銀行具有較強的市場優(yōu)勢,。同時，龐大的零售客群,，與數(shù)字化轉型深入推進,，使得“創(chuàng)新”能夠給郵儲銀行帶來新的動能，提升核心競爭力,。

其次,，郵儲銀行響應新時代對新金融的呼喚，沿著“5+1”戰(zhàn)略路徑,，大力發(fā)展科技金融,、生態(tài)金融、協(xié)同金融,、產(chǎn)業(yè)金融,、綠色金融，將風險合規(guī)貫穿始終,。

找到了自身的競爭優(yōu)勢,，郵儲銀行還用“創(chuàng)新”強化能力建設，通過頂層設計,、逐級宣貫,、試點推進，逐步建強專業(yè)核心,、體系支撐,、協(xié)同整合,、科技助推、機制驅動,、創(chuàng)新引領“六大能力”,，打造了鄉(xiāng)村振興、中小微企業(yè),、主動授信,、財富管理、金融市場五大差異化增長極,。

此外,，要成為創(chuàng)新的引領者，更離不開其強大的創(chuàng)新文化基因,，通過內(nèi)部改革形成適配數(shù)字化的組織結構不可或缺,。

“一個優(yōu)秀的銀行一定是‘啞鈴型’的組織架構，就是總部很強,、后臺大,，前線也大，服務客戶的人很多,，這是理想的大型銀行組織架構模式,。”郵儲銀行行長劉建軍在2022年度業(yè)績發(fā)布會上稱,。